Loop je tegen een probleem aan tijdens het uitvoeren van je dagelijkse werkzaamheden? Onze klantenservice helpt je om dit probleem op te lossen.
Hoe kunnen we je te hulp staan.
E-mail support met 24-uurs responstijden.
FreshPortal-klanten kunnen inloggen op ons Klant Portal om eenvoudig hun tickets aan te maken, te volgen en bij te werken.
Haal meer uit je software.
Het supportteam van FreshPortal staat elke werkdag voor je klaar om al je vragen over de software te beantwoorden.
Ons team is telefonisch bereikbaar
van maandag tot en met vrijdag
van 08:00 uur tot 17:00 uur.
Voor onze klanten met een onderhoudscontract/SLA hebben wij een apart 24/7 alarmnummer.
Elke klant van FreshPortal krijgt de ondersteuning die nodig is. Het standaard supportpakket bevat toegang tot onze Kennisbank en Support website waar je op vele vragen je antwoord kan vinden en je kan natuurlijk dagelijks telefonisch contact opnemen met onze support desk. Soms kan dit de lading niet geheel dekken. Om deze reden bieden we ook anders ondersteuning.
Wij ondersteunen je bedrijf met jullie systeembeheer, hardware en software. Vraag naar de mogelijkheden.
Wil je meer over onze software en de werking hiervan weten? Geef aan wat je wil weten en we stellen een training voor je samen die je zowel online of op locatie kan volgen.
Wij ondersteunen je bedrijf met jullie systeembeheer, hardware en software.
Download en start eerst onze support tool als de verbinding voor hulp op afstand niet gelijk werkt.
Met FreshPortal beheer je alles in één systeem.
Slimmer werken begint hier.
Vraag een demo aan en ontdek de mogelijkheden.
